Medir o sucesso do serviço turístico utilizando apenas o fluxo de caixa já não é uma boa estratégia – se é que algum dia foi. O lucro é importante, mas a satisfação do cliente vale ouro. Afinal,…
Como utilizar o Google Trends para monitoramento no turismo
A internet é um mundo com vastas possibilidades de ferramentas para auxiliar no planejamento do turismo – e, para a sorte de quem trabalha na área, muitas dessas possibilidades são gratuitas.…