As redes sociais vêm contribuindo para a divulgação das tendências do turismo em todo o mundo. A ferramenta, que atua em via de mão dupla, não somente oferece produtos e serviços, mas acompanha as exigências de uma sociedade cada vez mais informada, conectada e disposta a ter novas experiências.

Ter presença digital faz toda a diferença na promoção de produtos turísticos, já que o cliente está a um clique de todas as informações e possível compra de serviço. No entanto, a pergunta que não quer calar é a seguinte: diante da visibilidade de outras mídias sociais, será que vale a pena investir no Twitter para estimular empresas e destinos turísticos?

O que é o Twitter?

Mídia social que serve para trocar informações entre usuários que postam textos com limitação de até 280 caracteres, conhecidos como tweets, o Twitter é uma rede construída em torno de eventos atuais, desde notícias de última hora até entretenimento, esportes, política, eventos e interesses gerais.

De acordo com seus fundadores, “é o lugar certo para saber mais sobre o que está acontecendo e sobre o que as pessoas estão falando agora”. Ou seja, as trocas de informações acontecem em tempo real e de forma rápida.

Ferramentas do Twitter para o seu negócio

O Twitter oferece ferramentas que podem ser empregadas no intuito de tornar as publicações de turismo ainda mais conhecidas.

São elas:

Anúncio em Vídeo In-stream

O Vídeo In-Stream é um formato de publicidade em vídeo que permite às marcas se associarem de maneira segura a conteúdos de qualidade produzidos por parceiros do Twitter. Esses compartilhamentos se fazem presentes nos momentos em que as pessoas estão mais receptivas às mensagens.

Twitter Lite

O webapp (site da internet que se comporta como aplicativo) possui todos os principais recursos do Twitter tradicional – timeline, busca, mensagens diretas, envio de fotos ou GIFs. Ele minimiza o uso de dados, carrega rapidamente em conexões lentas e utiliza menos espaço de armazenamento nos aparelhos.

Twitter para facebook

Conecta suas contas do Twitter e do Facebook para que seus Tweets e Retweets sejam automaticamente publicados no seu mural do Facebook.

Por que o Twitter é tão importante para o turismo?

Há quem diga o Twitter não existe mais. Na verdade, ele passou por um período de incertezas, onde houve queda na taxa de utilização da rede. Mas a empresa se recuperou e apresenta dados positivos em relação ao ganho de usuários ativos e anunciantes.

Dessa forma, a plataforma tem se tornado muito importante para a divulgação de serviços turísticos. Mesmo que mídias como o Instagram e Facebook sejam fortes no mundo digital, ignorar o Twitter pode não ser uma estratégia acertada.

Hoje em dia, pessoas respeitáveis do mundo dos negócios, entretenimento e marketing digital utilizam a ferramenta não só para divulgar suas notícias, mas, também, obter informações e trocar mensagens com usuários.

O turismo pode e deve fazer uso dessa plataforma, em virtude de sua rapidez de interação. Um simples tweet falando sobre aplicativo para viajante, por exemplo, pode ser determinante para atrair novos seguidores. Por isso, o cuidado ao se produzir conteúdos para a ferramenta deve ser redobrado.

Muitos dos usuários do twitter acessam e seguem perfis de empresas para se inteirar sobre novidades e promoções. Quantos benefícios isso pode gerar para o segmento do turismo?

As publicações podem ser diversas: promoção de serviços, como passagem aérea ou hospedagem, dicas de restaurantes, seminários, palestras, eventos, inovações…

As redes sociais podem até parecer iguais aos leigos, mas não são. O Twitter tem característica e perfil diferenciados das outras plataformas e faz com que sua marca precise ter boas estratégias e ações para atingir os objetivos empresariais. Faça também um estudo detalhado da ferramenta e suas funcionalidades e veja como elas serão úteis para divulgação de conteúdos e interação com o público.

E você, já divulgou informações para o turismo pelo Twitter? Conte sua experiência nos comentários.