As pessoas estão viajando cada vez mais, para os mais diversos lugares. A economia global vem sentindo o impacto positivo do turismo, que cresce há cinco anos consecutivos, principalmente nos países mais desenvolvidos.
Mas, infelizmente, o Brasil está na contramão desse crescimento.
Nossas praias e demais pontos turísticos continuam sendo visitados por gente de diversas partes do mundo. O país recebe cerca de 6.5 milhões de turistas por ano, e isso pode parecer muito. Contudo, é número que continua praticamente o mesmo desde 1998.
Ou seja, há quase 20 anos o Brasil não cresce substancialmente nesse setor.
Crises econômicas e políticas no país têm contribuído para o processo decisório do turista. No entanto, houve períodos prósperos e de crescimento nessas duas últimas décadas e, mesmo assim, o turismo não avançou.
O turismo no Brasil em números
Apesar de acumular alguns milhões de turistas por ano, o Brasil tem resultado menor que em outros países, principalmente se considerarmos a variedade da nossa beleza natural.
Para se ter ideia, nos últimos dez anos, o Brasil ficou fora da lista dos 40 países que mais recebem visitantes estrangeiros, segundo dados da Organização Mundial do Turismo.
Vamos a alguns exemplos: a cidade de Osaka, no Japão, recebe anualmente uma média de 8,4 milhões de turistas. A África do Sul – que, em termos de localização e logística, não é um lugar tão acessível assim – recebe cerca de 10,2 milhões de visitantes no mesmo período. A Austrália e Tailândia, que também ficam distantes para europeus e americanos, atingem 8,8 milhões e 35,4 milhões, respectivamente.
O Peru também experimentou uma alta no turismo nos últimos 15 anos, indo de 800 mil visitantes para 3,5 milhões de visitantes anualmente.
Mesmo um único monumento, como o Coliseu, recebe 4 milhões de turistas, quase o mesmo número de estrangeiros que o Brasil recebe a cada 365 dias.
A estagnação do Brasil nesse importante setor da economia não está na falta de atrativos. Aliás, isso tem de sobra. A nossa cultura é rica e as belezas naturais exuberantes.
Então o que falta para o país crescer no turismo?
Pontos importantes para o avanço do turismo
As publicações negativas em torno do país podem desestimular a vinda de possíveis visitantes. Violência, desastres como os de Mariana e Brumadinho, crise política, desemprego e infraestrutura que deixa a desejar podem fazer propaganda negativa ao país.
Mas nem tudo está perdido. Para que possamos nos desenvolver em torno do turismo, algumas mudanças e investimentos precisam ser efetivados.
Vamos a eles.
Problema #1: Burocracia
Quem pretende investir no turismo no Brasil precisa pensar duas vezes. Tudo é caro e muito burocrático.
De acordo com o último relatório do Banco Mundial, o país aparece 116ª posição na lista dos que apresentam mais facilidade para abrir e conduzir um negócio.
Imagine, então, a dificuldade que uma nova empresa tem em empreender no setor. Pegue o exemplo das viagens de cruzeiro: em 2010 eram 20 navios viajando pela costa brasileira. Porém, em 2015, esse número caiu pela metade e, em 2016, reduziu para apenas seis navios.
Isso ocorre porque os processos para aprovação e construção de portos e navios por aqui são caros e burocráticos. Ou seja, operar um porto no Brasil tem custos 20 vezes maiores que em outros destinos.
Problema #2: Insegurança pública
Quando estamos visitando uma localidade sempre nos perguntamos se ela é segura. Afinal, todo turista sai de casa para passear e se divertir, e não para lidar com a violência.
Algumas cidades no Brasil, como o Rio de Janeiro, já refletem a fama de insegurança para o todo o mundo. Isso é tão sério que os Ministérios de Relações Exteriores de vários países costumam deixar em seus sites avisos sobre a violência e criminalidade no Brasil, aconselhando cautela mesmo em locais considerados seguros.
A falta de investimento em segurança pública inviabiliza o crescimento do turismo, já que os viajantes não se sentem protegidos para explorar melhor a cidade. O resultado disso? Enfraquecimento do setor.
Problema #3: Insuficiência de inovações no turismo
O Brasil é bonito por natureza. Por aqui, o turista encontra um pouco de tudo: cidades históricas, praias, cachoeiras, monumentos, parques ecológicos, museus e muitas outras atividades que envolvem cultura e gastronomia.
Além da beleza natural, é preciso pensar em maneiras inovadoras para atrair visitantes.
O turista de hoje, para estar satisfeito, precisa vivenciar algo diferente e acumular experiência. Isso só vai acontecer através da inovação. Contudo, o Brasil ainda anda passos lentos em relação a isso.
Perde-se muito tempo nas filas para comprar ingressos, pegar o metrô ou fazer toda a logística para visitar um ponto turístico. Seria mais fácil se o visitante pudesse ter tudo isso em um único cartão, ou até mesmo no celular.
Em um mundo onde respiramos tecnologia, o acesso à banda larga e internet gratuita é algo incomum por aqui. Se o viajante quiser utilizar a rede em algum ponto turístico, provavelmente terá que gastar seu pacote de internet, já que são poucos os lugares que oferecem esse tipo de serviço.
Problema #4: falta divulgação
De nada adianta ter um bom produto se apenas poucas pessoas conhecem seu potencial. Assim é o turismo no Brasil: muitas opções para movimentar e pouca divulgação à altura.
Um bom exemplo disso foi a Copa do Mundo, um dos maiores eventos esportivos do mundo. Milhares de pessoas saíram dos seus países para assistirem, aqui, o espetáculo do futebol. Com certeza seria um impulso para turbinar o turismo… contudo, no Brasil isso não aconteceu.
Para dar um up nesse segmento era necessário desenvolvimento estratégico e investimento em comunicação e marketing. No entanto, o Brasil acreditou que o evento em si agisse como o único divulgador do turismo.
Se quiser melhorar os números do turismo, nosso país terá que revisar esses problemas e encontrar a solução para cada um deles. Você sugere alguma que pode ser aplicada imediatamente?
Deixe sua contribuição nos comentários e vamos continuar esse papo.